Q.ポイントがたまらない・ポイントが0になった。
A1.録画再生ではポイントはたまりません。
A2.テレビの機種によっては動作をしない(海外メーカーなど)チャンネルのザッピング、電源OFFの操作
によってはポイントがリセットされるなどの事象があり、動作を100%保証できない場合がございます。
A3.たまったポイントおよびキーワードは、第1弾・第2弾ごとに蓄積されます。第1弾から第2弾でポイントは持越しいたしません。

Q.【d】ボタンはどこにありますか?
A. お手元のリモコンにございます。
※安価なTVや地デジチューナーのリモコンには無い場合があります。
【d】ボタンがない場合はデータ放送画面を確認できないので、ご覧のテレビではキャンペーンに参加できません。 別のテレビがあればそちらで参加できるかご確認お願いします。

Q.テレビがネットに繋がっていなくても参加できますか?
A. 参加可能です。

Q.視聴ポイントキャンペーンのデータ放送画面はいつ見られますか?
A. 2019年4月8日(月)~4月12日(金)、4月15日(月)~4月19日(金)のFBCテレビ 対象番組放送時間のみ表示されます。
したがって、下記の時は表示されません。
① キャンペーン対象期間外
② 対象番組放送時間外
【キャンペーン対象番組】
ヒルナンデス、ミヤネ屋


Q.ポイントの画面が見られない。
A.
★ 対象番組放送時
【d】ボタンを押すと、視聴ポイントキャンペーン画面が表示されます。
現在たまっているポイントが画面下側に表示されます。

★ 対象番組を放送していない時
対象番組放送中以外は、視聴ポイントキャンペーン画面が表示されません。
対象番組放送中にポイントをご確認ください。

Q.キーワードが見られない。
A.
★ 対象番組放送時
【d】ボタンを押すと、視聴ポイントキャンペーン画面が表示されます。
その後リモコンの黄色ボタンを押すとキーワード画面が表示されます。
※キーワードは500・300ポイントたまらないと出現しません。

★ 対象番組を放送していない時
対象番組放送中以外は、視聴ポイントキャンペーン画面が表示されません。
対象番組放送中にポイントをご確認ください。

Q.テレビによって見られない場合はありますか?
A. 下記の特殊なテレビや受信機で視聴した場合は、ポイントがたまらない可能性があります。
この場合視聴ポイントの画面が動作しない・たまらない可能性があります。

① 外付け地デジチューナ  ② レコーダ経由  ③ パソコン  ④ 1セグ受信機
⑤ dボタン(データ放送を見るボタン)がないチューナ  ⑥ 録画視聴

※今後の本データ放送改善のため、利用状況を取得させていただく場合があります。
(個人を特定できる情報は取得いたしません)